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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bamberger – Event GmbH
Oichten 27, 5143 Feldkirchen, Österreich
E-Mail: info@bamberger-events.at
Telefon: +43 660 1932824

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1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen der Bamberger – Event GmbH, insbesondere für gastronomische Leistungen, Tischreservierungen, Veranstaltungen sowie die Nutzung unserer Website und des Online-Reservierungssystems von Wix.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir deren Geltung ausdrücklich und schriftlich zustimmen.

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2. Tischreservierungen

2.1 Reservierungen können über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden. Eine Reservierung gilt erst dann als bestätigt, wenn der Kunde eine Reservierungsbestätigung erhalten hat. Diese kann in digitaler Form auf dem Mobiltelefon vorgezeigt werden; ein Ausdruck ist nicht erforderlich.

2.2 Am Eingang des Festzeltes befindet sich eine Reservierungsliste, auf der die für den Kunden vorgesehene Tischnummer angeführt ist. Der reservierte Tisch wird zusätzlich mit dem Namen des Kunden gekennzeichnet.

2.3 Der Kunde ist verpflichtet, die in der Bestätigung angegebene Ankunftszeit einzuhalten. Erfolgt das Eintreffen nicht spätestens 15 Minuten nach der bestätigten Uhrzeit, sind wir berechtigt, den Tisch ohne Anspruch des Kunden anderweitig zu vergeben.

2.4 Mit dem Verlassen des Tisches verzichtet der Kunde automatisch auf die Nutzung der reservierten Plätze, die anschließend anderen Gästen zur Verfügung gestellt werden.

2.5 Änderungen oder Wünsche (z. B. Anlass, besondere Anforderungen, Platzwünsche oder Anpassungen der Personenanzahl) sollen uns so früh wie möglich mitgeteilt werden. Wir bemühen uns, diese zu berücksichtigen, können ihre Umsetzung jedoch nicht garantieren.

2.6 Wenn der Kunde eine Firmenrechnung benötigt, muss dies zu Beginn des Besuchs beim zuständigen Kellner oder der zuständigen Kellnerin mitgeteilt werden. Eine nachträgliche Ausstellung einer Firmenrechnung nach Konsumation ist leider nicht möglich.

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3. Anzahlungen, Stornierungen und No-Show-Regelung

3.1 Für bestimmte Veranstaltungen oder Reservierungen kann eine Anzahlung erforderlich sein. Dies wird dem Kunden im Rahmen des Reservierungsvorgangs mitgeteilt.

3.2 Reservierungen können bis 24 Stunden vor dem reservierten Termin kostenfrei storniert werden. Stornierungen müssen über die im Reservierungssystem vorgesehenen Funktionen, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

3.3 Kann eine Reservierung aufgrund von Krankheit, Verhinderung oder sonstigen Gründen nicht wahrgenommen werden, ist der Kunde verpflichtet, uns ebenfalls spätestens 24 Stunden vor dem Reservierungszeitpunkt zu informieren.

3.4 Erfolgt keine fristgerechte Stornierung und erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Termin, wird eine bereits geleistete Anzahlung oder Reservierungsgebühr als No-Show-Gebühr einbehalten. Eine Rückerstattung ist in diesem Fall nicht möglich.

3.5 Bei Nichterscheinen innerhalb der 15-minütigen Toleranzzeit besteht kein Anspruch auf Bereitstellung eines Tisches oder Rückerstattung bestehender Zahlungen.

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4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die am Tag der Leistungserbringung gültigen Preise laut Karte oder gesondertem Angebot.

4.2 Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.3 Die Zahlung erfolgt – abhängig vom Angebot vor Ort – in bar, per Karte oder durch andere bereitgestellte Zahlungsmethoden.

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5. Veranstaltungen & Gruppenbuchungen

5.1 Für geschlossene Veranstaltungen, Firmenfeiern oder Gruppenreservierungen können gesonderte Bedingungen gelten.

5.2 Eine Stornierung größerer Gruppen hat schriftlich zu erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen behalten wir uns Stornokosten vor.

5.3 Beschädigungen an Einrichtung, Inventar oder Ausstattung, die durch Gäste verursacht werden, sind vom Kunden zu ersetzen.

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6. Nutzung der Website & Online-Dienste

6.1 Unsere Website wird über Wix.com Ltd. betrieben. Die Nutzung der Website unterliegt den dort geltenden technischen Bedingungen.

6.2 Für technische Störungen, Serverausfälle, Datenverlust oder Übertragungsfehler im Zusammenhang mit Wix übernehmen wir keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt.

6.3 Inhalte der Website sind urheberrechtlich geschützt. Jede Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

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7. Haftung

7.1 Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, übernehmen wir keine Haftung für Schäden jeglicher Art, gleichgültig ob direkte, indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangenem Gewinn, Verlust von persönlichen Gegenständen oder sonstigen Vermögensschäden.

7.2 Das Veranstaltungsgelände ist während aller Veranstaltungen videoüberwacht. Mit Betreten des Geländes erklären sich alle Gäste ausdrücklich mit der Videoüberwachung einverstanden. Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich der Sicherheit der Gäste, des Personals und des Geländes.

7.3 Wir haften nur in den gesetzlich zwingend vorgeschriebenen Fällen, insbesondere für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7.4 Eine weitergehende Haftung, insbesondere für leichte Fahrlässigkeit, wird ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

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8. Gutscheine 

8.1 Gutscheine sind – sofern nicht anders angegeben – 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig.

8.2 Eine Auszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen, sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.

 

9. Datenschutz

9.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzrecht.

9.2 Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf unserer Website abrufbar und Bestandteil dieser AGB.

 

10. Jugendschutz

10.1 Es gelten die Bestimmungen des österreichischen Jugendschutzgesetzes.

10.2 Alkoholische Getränke werden nur an Personen ausgeschenkt, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erreicht haben.

 

11. Änderungen der AGB

11.1 Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen.

11.2 Für Reservierungen und Verträge gelten die AGB in der Fassung, die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlicht ist.

 

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.

 

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

13.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Ried im Innkreis.

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